خرید سازمانی و همکاری
رویکرد رایتک ارائه بهترین خدمات به خریداران محترم است و به همین سبب ارسال و تحویل کالا در کمترین زمان ممکن یکی از رسالت های ما می باشد. بنابراین، پردازش و ارسال فوری کالای خریداری شده تا حد ممکن از طریق یکی از روش های زیر با کمترین هزینه صورت می‌پذیرد:
- اداره پست
- تیپاکس
- پیک شهری
- پیک رایتک
- مراجعه حضوری مشتری
ضمانت اصالت کالا
رایتک اصالت همۀ کالاهایش را تضمین می‌کند. از آنجا که رایتک برای تامین کالاهای ارائه شده در وب سایت، تنها با شرکت‌های معتبر و واردکنندگان رسمی و قانونی همکاری می‌کند، مشتریان می‌توانند مطمئن باشند که کالای دارای برچسب معتبر که هیچگونه دخل و تصرفی در آن صورت نگرفته را از ما خریداری می‌کنند
پشتیبانی 24 ساعته
مشتریان و کاربران گرامی می‌توانند از طریق لینک پیگیری سفارش نسبت به پیگیری کالای خود اقدام کنند.
همچنین در هر زمان از شبانه روز می‌توانند با هریک از شماره‌های درج شده در پایین صفحه و یا از طریق صفحه تماس با ما، مشکلات و پیشنهادات خود را با ما در میان بگذارند.
ضمانت بازگشت کالا
رایتک با همکاری تمامی تامینکنندههای کالاهای خود، این امکان را ایجاد کرده تا کلیه‌ی کالاهایی که نیاز به تست سلامت عملکرد دارند، تا ۷ روز پس از تحویل، در صورت مشاهده‌ی هرگونه نقص فنی یا نقص در عملکرد دستگاه شامل سرویس تعویض بدون قید و شرط و فراتر از سرویس ضمانت‌نامه‌ی محصول شوند.